Het leveren van kwaliteit en service is voor jou de normaalste zaak van de wereld en daarbij denk je in oplossingen en kun je snel schakelen. Je houdt telefonisch contact met onze Duitse klanten en bent hierbij een gelijkwaardige gesprekspartner die goed weet in te spelen op de wensen en behoeftes van de klant. Spreek je daarbij ook nog native Duits en voel je je thuis in een servicegerichte organisatie, word jij dan onze nieuwe collega als:

Commercieel medewerker binnendienst B2B Duitsland (standplaats Grou – NL)

Wat ga je doen?

  • Je coördineert het gehele klanttraject; van intake tot uitlevering van de reparatie/verkoop.
  • Je benadert proactief klanten vanuit commercieel oogpunt en doet dit met natuurlijke overtuiging.
  • Je doet de administratieve verwerking van telefoongesprekken en gemaakte afspraken.
  • Je onderhoud contact met klanten en biedt hen de service die zij nodig hebben. Hierbij denk je mee en ben je proactief.
  • Je ontwikkelt, samen met je collega’s, initiatieven/ideeën en weet deze tot concrete ideeën te smeden.
  • Je geeft ondersteuning aan accountmanagers en plant klantbezoeken.
  • Je houdt het klantenbestand up-to-date.
  • Je geeft follow up aan diverse marketingactiviteiten.

Wat vragen we van jou?

  • Door goed naar de klant te luisteren en het stellen van de juiste vragen maak jij in een handomdraai een probleemanalyse en kom je tot passende oplossingen.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift; dit is dan ook je moedertaal.
  • Je bezit over een natuurlijke overtuigingskracht waardoor het behalen van commerciële doelstellingen voor jou geen enkel probleem zijn.
  • Je bent georganiseerd en kunt snel schakelen.
  • Goede kennis van MS Office (Word, Excel en Outlook).
  • Het is een pré wanneer je goed Engels en/of Nederlands spreekt.
  • Het is een pré wanneer je affiniteit hebt met de technische branche en/of elektronische componenten.

Wat bieden we jou?

  • Een baan (24-40 uur) met goede arbeidsvoorwaarden bij een internationale serviceorganisatie.
  • Je krijgt een aangename werkplek, waar collegialiteit en een informele werksfeer centraal staan.
  • Daarnaast krijg je training en ondersteuning met betrekking tot het klantsysteem.

Wie zijn wij?

UNIS Group is een internationale serviceorganisatie op het gebied van reparatie én verkoop van industriële elektronica, met vestigingen in Nederland, Europa, Brazilië en China. Na verloop van tijd raken elektronica verouderd en zijn reserveonderdelen niet langer beschikbaar. UNIS Group biedt een professionele service om de levensduur van industriële apparatuur te verlengen.

Wat collega’s zeggen:

Er heerst gewoon een fijne sfeer

Hiske Schaap - Marketingmedewerker

Het mooie van UNIS Group? Er is altijd een goede werksfeer op kantoor en op de werkvloer. Je zet met je collega’s de schouders eronder om samen de dagelijkse werkzaamheden te realiseren.

Ik leer iedere dag iets nieuws

Jan Arjen Bleeker - Elektronica analist

Bij UNIS Group krijg je de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden uit te breiden. Ik leer veel van mijn collega’s en werk met specialistische apparatuur en unieke, door UNIS Group ontwikkelde testsystemen.

Internationale werkomgeving

Marike Goosen - Administratie

Al die talen die je in de wandelgangen hoort, inmiddels al meer dan 20 verschillende talen. Dat vind ik fantastisch aan UNIS Group! Het is echt bijzonder om bij zo’n internationale organisatie te werken.

The opportunity to learn and improve

Guilherme Gonçalves - Elektronica analist (Brazilië)

I think it’s great that UNIS Group encourages its employees to learn new things and improve themselves. This is why I have spent two months in the Netherlands for advanced technical training.

Het is nooit saai bij UNIS Group

Arnold Teuben - Systeembeheerder

Ik werk al meer dan vijf jaar bij UNIS Group en het is nooit saai. Er gebeurt altijd wel wat, de ontwikkelingen volgen elkaar in snel tempo op. Je blijft in beweging en daardoor ontwikkel je jezelf elke dag bij UNIS Group.

Solliciteer nu!

Wil jij bij UNIS Group aan de slag als Commercieel medewerker binnendienst (B2B) Duitsland? Stuur dan jouw CV en motivatie naar recruitment@unisgroup.com of solliciteer direct via onderstaand formulier.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.